Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vialonis Garden Care & Landscaping (Hopfenstrasse 2, 8045 Zürich, Schweiz; info@vialonis.shop) personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform und im Rahmen unserer Gartenpflege- und Landschaftsdienstleistungen verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Vialonis Garden Care & Landscaping, Hopfenstrasse 2, 8045 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@vialonis.shop.

2. Erhobene Daten

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) bei Anfragen und Buchungen
• Adress- und Standortdaten für Gartenpflege- und Landschaftsprojekte
• Kommunikationsinhalte bei Support- oder Serviceanfragen
• Nutzungsdaten unserer Website (z. B. Zugriffsdaten, Geräteinformationen, Cookies)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Abwicklung unserer Gartenpflege- und Landschaftsdienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation
• Terminplanung, Einsatzvorbereitung und Projektabwicklung vor Ort
• Verbesserung und Sicherheit unserer Website sowie Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Wahrung berechtigter Interessen

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf Vertragserfüllung, Einwilligung (sofern erforderlich), gesetzlichen Verpflichtungen sowie berechtigten Interessen, etwa zur Sicherstellung eines effizienten Servicebetriebs.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Dienste zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ganz oder teilweise deaktivieren; dies kann die Funktionalität einschränken.

Sofern wir Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage berechtigter Interessen oder einer vorherigen Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. mit beauftragten Dienstleistern), auf gesetzlicher Grundlage erfolgt oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Beauftragte Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich gebunden und sind verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen.

7. Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie, soweit anwendbar, Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@vialonis.shop oder postalisch an Vialonis Garden Care & Landscaping, Hopfenstrasse 2, 8045 Zürich, Schweiz.

10. Internationale Datenübermittlungen

Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb Ihres Rechtsraums erforderlich sein, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen oder gesetzliche Ausnahmen greifen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung auf unserer Website.